Verzending en levering

GRATIS VERZENDING
We zijn verheugd om onze klanten een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en uitzonderlijke service te bieden. Daarom verwerkt Eterna Amsterdam™ alle bestellingen binnen 24/48 uur na ontvangst.
VERZENDING NAAR MEER DAN 200 LANDEN
We zijn trots op onze internationale verzendservice. Er zijn echter plaatsen waar we geen zendingen kunnen leveren. Als je je in een van deze landen bevindt, nemen we contact met je op.
VERLOREN / VERDWENEN PAKKETTEN
Eterna Amsterdam™ is niet verantwoordelijk als er een verkeerd adres is opgegeven bij de bestelling. Zorg ervoor dat zowel het factuur- als afleveradres correct zijn voordat je je bestelling plaatst. Als er een fout door ons is gemaakt, nemen we de volledige verantwoordelijkheid voor de oorspronkelijk geplaatste bestelling.
INVOERHEFFINGEN
We zijn niet verantwoordelijk voor verzendkosten nadat de goederen zijn verzonden. Door onze producten te kopen, accepteer je dat een of meer pakketten worden verzonden en dat er invoerrechten kunnen zijn wanneer het pakket in jouw land aankomt.
LEVERTIJDEN
Nederland: 5-7 werkdagen
ZENDINGSVOLGNUMMER
Je ontvangt een e-mail met het verzendnummer zodra de bestelling is verzonden, maar soms is de zendingstracering niet beschikbaar vanwege de gratis verzending.
WORDEN MIJN PRODUCTEN IN EEN PAKKET VERZONDEN?
Ja, als je meerdere producten koopt, worden ze allemaal in één pakket verzonden en door de koerier geleverd!
Voor verdere vragen kun je contact met ons opnemen via eternaamsterdam@outlook.com.
Eventuele vertragingen kunnen worden veroorzaakt door problemen met de koeriersdiensten die voortkomen uit de hoge vraag naar bestellingen wereldwijd.